Das Guest Mobility Ticket

Das SalzburgerLand geht seit einem Jahr in Sachen klimafreundlicher und komfortabler Mobilität im Urlaub einen innovativen Weg: Seit der landesweiten Einführung im Mai 2025 erhalten alle Nächtigungsgäste in Stadt und Land Salzburg für einen geringen Mobilitätsbeitrag eine Netzkarte, mit der sie während ihres Aufenthalts alle öffentlichen Verkehrsmittel im gesamten Bundesland uneingeschränkt nutzen können – vom Stadtbus über Regionalbusse bis hin zu S-Bahnen und Zügen.

Ziel des Angebots ist es, Urlauber*innen eine bequeme, umweltfreundliche Alternative zum Auto zu bieten. Nicht nur die Anreise wird so erleichtert, auch das Erkunden der Region. Plus: Durch das Ticket wird die Verkehrsbelastung reduziert. Damit ist das SalzburgerLand österreichweit Vorreiter in nachhaltigem Tourismus.

Einfache Ausstellung und Handhabung 

Das Ticket gilt ab der Anreise bis zur Abreise, ist mit dem Gästemeldewesen verbunden und wird direkt vom Beherbergungsbetrieb spätestens beim Check-in, teilweise sogar schon beim Pre-Check-in, digital (z. B. als Wallet oder PDF) oder in ausgedruckter Form zur Verfügung gestellt. Die Finanzierung erfolgt über eine geringe Abgabe von aktuell 0,50 Euro pro Nacht in der Startphase (ab Mai 2027: 1,10 Euro) und als Zusatz zur Nächtigungsabgabe von der Unterkunft eingehoben.

Vorteile des Guest Mobility Tickets

Das Guest Mobility Ticket stellt einen echten Mehrwert sowohl für Gäste als auch die Regionen dar. Es macht den Urlaub im SalzburgerLand nicht nur einfacher, sondern auch bequemer. Gerade im Sommer spielt das Ticket seine Stärken voll aus: Wanderungen ohne Parkplatzsuche, spontane Ausflüge zu Sehenswürdigkeiten oder entspannte Tagestrips quer durchs SalzburgerLand werden so leichter realisierbar. Für Gäste bedeutet es maximale Freiheit – für Betriebe eine klare Aufwertung des Angebots. Gleichzeitig leistet das System einen wichtigen Beitrag zu nachhaltigem Tourismus, indem es den Individualverkehr reduziert und den öffentlichen Verkehr stärkt.

• Umweltfreundlich und effizient: Reduktion des Individualverkehrs durch eine flächendeckende Mobilitätslösung im gesamten Salzburger Land. 
• Nachhaltige Flexibilität für Gäste: Stressfreie Anreise und flexible Ausflüge. Ein Anreiz, das vielfältige Freizeitangebot im SalzburgerLand zu erfahren.
• Wettbewerbsvorteil für Betriebe und den Tourismus: Ein nachhaltiger Mehrwert, der Salzburg als Reiseziel noch attraktiver macht.
• Gerade am internationalen Markt ist das flächendeckende Angebot kostenloser Mobilität im Bundesland durch das Mobility Ticket ein Wettbewerbsvorteil für das SalzburgerLand.
• Verbesserung der Mobilität für Einheimische: Durch den verstärkten Ausbau des öffentlichen Verkehrs profitieren auch die Bewohner*innen von einer besseren Infrastruktur und häufigeren Verbindungen.

Nachhaltige Wirkung

Dank des Guest Mobility Tickets werden jährlich knapp 40.000 Tonnen CO₂e Emissionen eingespart, die sonst durch mehr als 160 Millionen Autokilometer entstehen würden – ein großer Schritt für eine klimafreundliche Zukunft im SalzburgerLand. Zudem erfolgten mehr als die Hälfte der in einer Begleitstudie untersuchten Anreisen bereits mit öffentlichen Verkehrsmitteln, während der Anteil an den Gesamtemissionen gleichzeitig bei nur acht Prozent lag. Das Ticket trägt somit nicht nur zur Reduktion der Umweltbelastung bei, sondern verbessert auch die Luft- und Lebensqualität für Einheimische und Gäste gleichermaßen.

Hohe Akzeptanz unter Gästen

Die neue grüne Zielgruppe legt im Urlaub besonderen Wert auf Nachhaltigkeit – in allen Belangen. Es handelt sich (noch) nicht um die Mehrheit der Gäste, aber die Nachhaltigkeitsaffinität der Besucher*innen steigt. Das Guest Mobility Ticket baut auf dieser Entwicklung auf. Schließlich ist die Möglichkeit einer nachhaltigen An- und Abreise sowie komfortabler und umweltfreundlicher Mobilität am Urlaubsort für diese wachsende Gästegruppe ein starkes Motiv für die Wahl ihrer Destination.

Die Gästebefragung von vionmo im Zeitraum Dezember 2025 bis April 2026 mit 8.847 bereinigten Datensätzen ist die größte ihrer Art im österreichischen Tourismus und zeigt bereits eine hohe Akzeptanz: So geben 72% Prozent an, dass das Guest Mobility Ticket ihre Buchungsentscheidung beeinflusst hat (n = 6.559) und 91,6 Prozent sehen darin einen Grund für eine erneute Buchung in Salzburg. Die Erhebung zeigt außerdem, dass das Interesse an dem Ticket nationenübergreifend vorhanden ist. Das Guest Mobility Ticket ist damit ein evidenzbasiertes Instrument zur nachhaltigen Besucherlenkung und wohl eine der größten Maßnahmen mit direktem Klimaeffekt und messbarer Wirkung auf die Gästeloyalität.

Zwischenbilanz zur Nutzung

Seit dem Start am 1. Mai 2025 hat sich das Guest Mobility Ticket rasch als Erfolgsmodell etabliert. Das Ticket wird intensiv angenommen und bundeslandweit genutzt: Bis 29. April 2026 wurden im gesamten Bundesland Salzburg bereits 4.620.191 Tickets ausgegeben, rund 55 Prozent aller Urlaubsgäste nutzten das Angebot. Am meisten Tickets wurden im August ausgegeben. Rund die Hälfte der Tickets erhielten Gäste im Pinzgau. Dass die Bekanntheit dieses Angebots steigt, zeigt die Entwicklung der ausgegeben Tickets in Relation zu den Ankünften. Während im Mai 2025 nur etwas mehr als 42 Prozent der Gäste das Ticket gefordert und erhalten haben, waren es im Mai 2026 schon mehr als 63 Prozent.

Ausgegebene Guest Mobility Tickets nach Monaten:

Bezirksübersicht der ausgegebenen Guest Mobility Tickets:

• Pinzgau: 2.215.143
• Pongau: 1.151.221
• Stadt Salzburg: 794.264
• Flachgau: 245.952
• Lungau: 108.290
• Tennengau: 102.086

Positive Änderungen im letzten Jahr

Folgende Verstärkungen im Öffi-Angebot wurden im vergangenen Jahr bereits vorgenommen:

• Linie 680 (Saalbach-Zell am See): Abendverlängerung und Halbstundentakt bis Zell am See
• Linie 673 (Krimml-Königsleiten): Kostenübernahme der bisherigen Bestellungen durch den TVB und Inkludierung der Maut
• Linie 4094 (Königsleiten-Krimml): Ticketanerkennung des VVT
• Mautstraße Rauris-Kolm Saigurn: Inkludierung der Maut
• Linie 550 (Gastein): Inkludierung der Maut nach Sportgastein und Ausbau der Taktung, Viertelstundentakt während der Sommermonate (ab Sommer 2026)
• Linie 150 (Bad Ischl): Taktverdichtung – zusätzlich 5 Schnellbusverbindungen täglich (ab Sommer 2026), plus Ticketanerkennung der OÖ-Linie 546 (Bad Ischl-St. Wolfgang)
• Linie 660 (Zell am See-Kaprun): Viertelstundentakt während der Sommermonate (ab Sommer 2026)

Weitere geplante Optimierungen

Weitere Maßnahmen können künftig (auf Wunsch der Regionen) gesetzt werden:

• Linie 150 (Bad Ischl): Ausbau der Kapazitäten auf stark nachgefragten Kursen
• Neue Taktungen im gesamten Öffi-Angebot im Lungau
• Erweiterung bzw. Ausbau der Mikro-ÖV-Angebote
• Ausweitung der Taktung bzw. Bestellleistungen im Linienverkehr
• Abendliche Angebotsausweitungen
• Umsetzung von Gelegenheitsverkehren während der Saison bei Bedarf
• Mobilitätsangebotsentwicklung und -erweiterung bei der „letzten Meile“
• u.v.m.

Langfristig soll der touristische Verkehr mit diesem Angebot verstärkt auf Bus und Bahn verlagert werden, wodurch Salzburg seine Vorreiterrolle im nachhaltigen Tourismus weiter festigt. Dies soll nicht nur das Image des Bundeslandes stärken, sondern auch zu einem wertvollen Wettbewerbsvorteil für die Zukunft beitragen.

Große positive Resonanz

Das Modell ist österreichweit einzigartig, die Vorreiterrolle des SalzburgerLandes sorgte in der internationalen Reisebranche für positive Resonanz. Andere Regionen sehen sich zurzeit an, wie das Salzburger Mobilitätsangebot funktioniert.

Aus den Salzburger Regionen kommt ebenfalls positives Feedback dazu:

Tamsweg meldet, dass die Gäste die praktische Anreise ebenso loben wie die Möglichkeit, in die Landeshauptstadt zu gelangen. Und: „Sie freuen sich den Lungau mit dem Bus zu erkunden!“ Auch in Mariapfarr ist man zufrieden, während St. Michael von einigen Gästen erfahren hat, dass sie die Chance zum Tagesausflug nach Salzburg ebenfalls schätzen.

Wals-Siezenheim berichtet indes, dass das Guest Mobility Ticket von den Gästen „sehr gut angenommen“ wird: Rund 80 Prozent verwenden es, um in die Stadt Salzburg zu fahren. Die Vorteile liegen für sie klar auf der Hand, immerhin entfällt die Parkplatz-Suche, während die Fahrt rasch und stressfrei verläuft. Gäste, die mit der Bahn anreisen, berichten außerdem von dem Vorteil durch den Pre-Check-in und dem Vorab-Ticket, das bereits am Anreisetag gilt – ohne zusätzliche Kosten für den Bus.

Das Seenland meldet, dass speziell die Bio-Bauernhöfe und der Ort Seeham die Initiative befürworten. Zudem passt es ausgezeichnet zu ihrer Nachhaltigkeits-Philosophie. Neumarkt hat mitgeteilt, dass „fast alle den Zug in die Stadt nutzen“. Ein weiterer Erfolg: Die Vermieter*innen brauchen mittlerweile spürbar weniger Unterstützung bei offenen Fragen.

Ebenfalls erfreut über das GMT zeigt man sich am Wolfgangsee. Die Betriebe regen bereits an, entlegenere Gebiete bald zu erschließen (Stichwort Postalm) beziehungsweise die Taktungen (Stichwort Ortsteil Ried) weiterzuentwickeln.

In der Fuschlseeregion profitieren die Betriebe nahe der Hauptverkehrsadern besonders vom Guest Mobility Ticket. Ein toller Bericht aus dem Hotel Jakob hat uns erreicht – hier haben sich Gäste extra wegen des Tickets für eine Buchung entschieden. Ausschlaggebend war für sie das Argument, sich öffentlich in der Region bewegen und sowohl die Stadt Salzburg als auch Bad Ischl erreichen zu können.

Auch das Feedback seitens Beherberger und Gästen ist sehr positiv ausgefallen – nachstehend ein paar ausgewählte Stimmen:

Josef Brunnauer​, Hotel Langwies, Bad Vigaun: „Das Gäste-Feedback ist durchwegs hervorragend. Das Ticket wird als echter, nachhaltiger Mehrwert wahrgenommen, der die Gästezufriedenheit steigert. Kein Gast hat sich bisher über die Abgabe beschwert!​“

Christine Harter-Sommerauer​, Pension Sommerauer, Hallein: „Als Vermieterin bin ich sehr dankbar: Das Angebot kommt bei meinen Gästen außerordentlich gut an und nimmt Einfluss auf Attraktivität und Aufenthaltsdauer.“

Liridon Qorraj​, Gast aus Hamburg: „Die Mobility Guest Card ist ein großartiges Angebot. Alle Fahrten haben hervorragend funktioniert und machten das Reisen innerhalb der Region einfach und entspannt. Wir konnten alles problemlos ohne Auto gestalten!​“

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